Témoignage : "Ma nouvelle douche a changé ma vie" - Mme Dupont, 72 ans

Découvrez le témoignage de Mme Dupont qui a fait installer une douche senior sécurisée à Maisons-Alfort avec Orenov.

Mme Dupont, 72 ans, habitante de Maisons-Alfort, a fait appel à Orenov pour remplacer sa baignoire par une douche senior. Elle nous raconte son expérience.

"J'avais peur de tomber à chaque fois"

Pourquoi avez-vous décidé de changer votre baignoire ?

"J'avais de plus en plus de mal à enjamber ma baignoire. Avec mes problèmes d'arthrose aux genoux, c'était devenu vraiment difficile. J'avais peur de tomber à chaque fois que je prenais un bain. Ma fille s'inquiétait beaucoup pour moi."

Comment avez-vous entendu parler des aides ?

"C'est ma fille qui m'a parlé des aides pour les seniors. Elle avait vu une publicité à la télévision. Au début, je pensais que c'était trop beau pour être vrai, mais elle m'a convaincue de me renseigner."

"Ils ont tout géré pour moi"

Comment s'est passé le premier contact avec Orenov ?

"J'ai appelé le numéro et j'ai eu un conseiller très gentil au téléphone. Il m'a posé quelques questions sur ma situation et m'a expliqué les aides auxquelles je pouvais prétendre. Il m'a proposé une visite gratuite à domicile."

Et la visite technique ?

"Le technicien est venu chez moi, il a pris les mesures, m'a montré des photos de douches déjà installées. Il m'a expliqué tout le processus et m'a donné un devis avec les aides déjà déduites. J'ai été agréablement surprise par le reste à charge."

"En 3 jours, j'avais ma nouvelle douche"

Comment se sont passés les travaux ?

"L'équipe est arrivée un lundi matin. Ils ont protégé tout le couloir et ont commencé à retirer ma vieille baignoire. Le mercredi soir, tout était terminé ! Ils ont même nettoyé avant de partir."

Qu'est-ce qui vous a le plus impressionnée ?

"La propreté du chantier et la gentillesse des ouvriers. Ils m'ont tout expliqué, comment utiliser la robinetterie, le siège... Ils ont vraiment pris le temps."

"Un vrai soulagement"

Qu'est-ce qui a changé pour vous au quotidien ?

"Tout ! Je n'ai plus peur de me laver. J'entre facilement dans ma douche, je peux m'asseoir sur le siège quand je suis fatiguée, et les barres me rassurent. C'est un vrai soulagement pour moi et pour mes enfants qui ne s'inquiètent plus."

Recommanderiez-vous Orenov ?

"Sans hésiter ! Ils sont professionnels, à l'écoute et très gentils. Je les ai déjà recommandés à plusieurs amies qui ont le même problème que moi. D'ailleurs, deux d'entre elles ont déjà fait installer leur douche !"

Le mot de la fin

"Si vous hésitez encore, n'attendez pas comme moi. J'aurais dû le faire plus tôt. Ma qualité de vie s'est vraiment améliorée depuis que j'ai ma nouvelle douche."

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